Política de Privacidade da 137bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 137bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações em nossa plataforma.

1. Introdução

A 137bet, como plataforma líder em jogos online no Brasil, reconhece a importância da proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como a 137bet coleta, processa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que utilizam nossos serviços de jogos online, cassino e apostas.

Ao se cadastrar e utilizar os serviços da 137bet, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento. A 137bet está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações brasileiras aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

A 137bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de jogos online aos usuários brasileiros:

2.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

  • Informações de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de email
  • Dados de contato: número de telefone, endereço residencial completo
  • Informações financeiras: dados bancários para depósitos e saques na 137bet
  • Documentos de identificação: RG, CNH ou outros documentos oficiais para verificação
  • Preferências de jogos e configurações de conta na plataforma 137bet

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Informações de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado
  • Dados de localização: endereço IP, fuso horário, informações de geolocalização
  • Atividade na plataforma 137bet: jogos acessados, tempo de sessão, histórico de apostas
  • Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário
  • Logs de segurança e informações técnicas para proteção da conta

3. Como Utilizamos suas Informações

A 137bet utiliza os dados coletados para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de jogos online:

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na 137bet, processar transações financeiras, oferecer suporte ao cliente personalizado e garantir o funcionamento adequado de todos os jogos e recursos da plataforma. Seus dados também nos ajudam a personalizar a experiência de jogo conforme suas preferências.

3.2 Segurança e Conformidade

A 137bet processa dados pessoais para verificar identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir obrigações legais e regulamentares. Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger sua conta e suas transações financeiras em nossa plataforma.

3.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 137bet pode utilizar seus dados para enviar comunicações promocionais, newsletters, informações sobre novos jogos e ofertas especiais. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações de sua conta.

4. Base Legal para Processamento de Dados

A 137bet processa dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais conforme a LGPD:

  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços de jogos online solicitados
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
  • Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhorias do serviço
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos regulamentares

5. Compartilhamento de Informações

A 137bet não vende dados pessoais de usuários. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas:

5.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos dados com terceiros que prestam serviços essenciais para a operação da 137bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Todos os parceiros são rigorosamente selecionados e devem cumprir padrões de segurança equivalentes aos nossos.

5.2 Obrigações Legais

A 137bet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamentações governamentais ou ordens judiciais válidas. Também compartilhamos dados quando necessário para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança dos usuários.

6. Segurança dos Dados

A proteção das informações dos usuários é uma prioridade fundamental da 137bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger dados pessoais:

6.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
  • Servidores seguros com proteção física e virtual avançada
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7
  • Autenticação multifatorial para proteção adicional de contas
  • Backup regular e seguro de todas as informações

6.2 Medidas Organizacionais

A 137bet mantém políticas internas rigorosas de acesso a dados, treinamento regular de funcionários em segurança da informação e auditorias periódicas de nossos sistemas. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários, sempre de acordo com suas responsabilidades profissionais.

7. Seus Direitos como Usuário

Como usuário da 137bet, você possui direitos importantes sobre seus dados pessoais conforme a LGPD:

7.1 Direitos de Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar, revisar e obter uma cópia dos dados pessoais que a 137bet mantém sobre você. Também pode solicitar a portabilidade desses dados para outra plataforma, quando tecnicamente viável.

7.2 Direitos de Correção e Exclusão

A 137bet permite que você corrija informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta. Em certas circunstâncias, você também pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, observando as obrigações legais de retenção que devemos cumprir.

7.3 Direito de Oposição e Limitação

Você pode se opor ao processamento de seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto, ou solicitar a limitação do processamento em situações específicas previstas na legislação.

8. Retenção de Dados

A 137bet mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na 137bet
  • Dados financeiros: retidos por 5 anos após a última transação conforme legislação brasileira
  • Dados de marketing: processados até a retirada do consentimento
  • Logs de segurança: mantidos por 1 ano para investigação de incidentes

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados para outros países, a 137bet garante que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais, incluindo contratos com cláusulas de proteção de dados e certificação de adequação dos países de destino.

10. Cookies e Tecnologias Similares

A 137bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma:

10.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma 137bet
  • Cookies de performance: ajudam a melhorar a velocidade e eficiência do site
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir ofertas relevantes com seu consentimento

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências de cookies.

11. Menores de Idade

A 137bet não permite o cadastro ou uso de seus serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

12. Alterações nesta Política

A 137bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de email ou aviso em nossa plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

13. Contato e Canal de Comunicação

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou relatar preocupações sobre o tratamento de seus dados pessoais na 137bet, entre em contato conosco:

  • Email: [email protected]
  • Assunto: Privacidade e Proteção de Dados
  • Tempo de resposta: até 72 horas

A 137bet está comprometida em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em garantir que seus dados pessoais sejam tratados com o máximo cuidado e segurança. Nossa equipe especializada em proteção de dados está sempre disponível para atender suas solicitações e esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento de informações pessoais em nossa plataforma de jogos online.

Esta Política de Privacidade da 137bet representa nosso compromisso contínuo com a proteção da privacidade dos usuários brasileiros e o cumprimento das melhores práticas internacionais de proteção de dados pessoais.